Beschreibung des Produkts/der Dienstleistung

Beschreiben Sie klar Ihre Leistung und welchen Nutzen diese für Ihren Kunden hat. Je präziser Sie dies auf den Punkt bringen, desto besser. Die Leistungsbeschreibung sollte knapp, verständlich und ansprechend sein.

Stellen Sie sich folgende Fragen:

  • Was ist das Besondere an meiner Geschäftsidee?
  • Welche Produkte oder Dienstleistung/en werde ich verkaufen?
  • Wie beschreibe ich mein Angebot kurz und verständlich? (1-2 Sätze)
  • Ist mein Produkt einfach zu handhaben?
  • Erfüllt mein Produkt ggf. die einschlägigen Normen, Gesetze und Vorschriften?
  • Werden die Patent- und Markenbestimmungen eingehalten?
  • Wie zukunftssicher ist mein Angebot (Marktentwicklung, mögliche Nachahmer des Produktes)?

Produktdefinition

Ein großer Teil aller Gründungen basiert auf Erfindungen oder technischen Innovationen. Doch selbst diese erklären sich in der Regel nicht von selbst und müssen kritisch auf den tatsächlichen Kundennutzen und die Marktfähigkeit hinterfragt werden. Falls Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung nicht innovativ ist, sondern ein weiteres Angebot in einem bestehenden Markt darstellt (z.B. Restaurant oder Sportfachgeschäft), müssen Sie umso genauer herausarbeiten, warum die Kunden dies ausgerechnet bei Ihnen kaufen sollten. Nur wenn Sie wirklich einen Nutzen für die Kunden erbringen, werden diese bereit sein, Geld dafür auszugeben. Den Nutzen müssen Sie daher klar beschreiben können und er sollte auf den ersten Blick erkennbar sein.

Damit Sie Ihr Produkt markttauglich anbieten können, muss es mehrere Voraussetzungen erfüllen. In jedem Fall sollte Ihr Produkt ein nachweisbares Problem lösen bzw. einen echten Wunsch der Kunden erfüllen. Dies sollte es in einer einzigartigen Art und Weise tun oder zumindest klare Unterscheidungsmerkmale zu Mitbewerbern aufweisen. Wenn es diese Art von Unterscheidungsmerkmalen nicht gibt, überlegen Sie, warum die Kunden trotzdem bei Ihnen kaufen sollten.

Beispiel

Beschreibung einer Dienstleistung
Unsere Dienstleistungsagentur hat sich darauf spezialisiert, unsere Kunden bei den alltäglich anfallenden Haushaltsaufgaben zu unterstützen. Dies umfasst  die Erledigung von Einkäufen, Wäscheservice (abholen und bringen), Raumpflege, Botengänge (wie Post oder Ämter) und Homesitting (z.B. im Urlaub). Denkbar wäre auch eine Erweiterung der Services durch Babysitting, Schülernachhilfe oder Gartenpflege. Dieser Full-Service ist in unserer Region einzigartig.